Foire aux questions
Je veux retourner mon achat: commet faire?
Il vous suffit de consulter notre Politique de retour, de remboursement et d’échanges qui explique plus en détails les conditions de retour et d’échanges pour les achats en France métropolitaine et à internationaux sur Somonianparis.com.
Le retour et changement peuvent être effectués à partir d’un délai de 14 jours de la date de réception de votre colis en France métropolitain ou à l’international.
Somonian Paris offre la livraison et le retour gratuit uniquement pour les achats non gravés faites en lignes pour la France métropolitaine.
Le remboursement sera appliqué dès la réception du colis en bon état pour l’achat initial par la société SOMONIAN SAS . La même somme sera remboursé sur le compte utilisé lors de votre achat.
Le droit de remboursement ne sera pas appliqué dans le cas où le bijoux est gravé, présente de trace d’utilisation, et pour le bijoux personnalisé.